Как вычислить, кто ворует на работе? это можно сделать еще на этапе собеседования
Содержание:
- Предотвратить угрозу
- Общие советы
- Как ведет себя стукач и зачем он это делает?
- Как вести себя в коллективе
- Эмоции и поведение после кражи
- Как вычислить воришку
- Психология вора совершившего кражу
- Как наказать вора: эффективные способы и советы
- Оберег против воров
- Совет 1: Как распознать вора
- Как вычислить стукача?
- История третья
- Постоянные визиты друзей, родственников и знакомых
- Обличите вора лично
- Используют распознавание лиц
- Закат Тушинского вора
- Увеличение количества поврежденного или списанного товара
- Что относить к сплетням, а что нет?
- Как отучить сотрудников воровать?
Предотвратить угрозу
Во многих супермаркетах система безопасности начинает работать с момента приема работника на работу. В первую очередь специалисты проверяют послужной список новичка, берут рекомендации с предыдущих мест работы. В крупных супермаркетах вновь прибывшим предлагают психологические тесты, чтобы проверить, впишется ли человек в коллектив.
Кроме того, во многих магазинах вводят систему «кнутов и пряников» для персонала. Стандартные «кнуты» – проверки кассиров и работников торгового зала, контрольные закупки подставными лицами, просмотр видеозаписей, агентурные сведения и многое другое, что позволяет держать персонал в легком напряжении. «Пряниками» служат премии за низкий процент непроизводственных потерь, скидки при покупке товара в сети магазинов.
Специалисты по кадрам рекомендуют создавать в коллективе особую атмосферу нетерпимости к ворам из числа «своих». Для этого нужно установить общую ответственность материального характера для всех сотрудников. Хотя в отдельных случаях имеет смысл пойти воришкам навстречу.
– В одном крупном супермаркете постоянно воровали грузчики, – рассказывает Олег Беляев, генеральный директор фирмы «Апостроф Торговые системы». – Но они не таскали домой продукты, а съедали их у себя в каптерке. Люди просто не могли работать среди такого изобилия на голодный желудок! Когда эта история раскрылась, владельцы магазина организовали персоналу трехразовое бесплатное питание, и воровство прекратилось.
Общие советы
Напоследок ознакомьтесь с основными правилами: что делать, если вас подставляют на работе и как обезопасить себя в коллективе.
- Правило №1
Уклоняйтесь от вопросов, касающихся вашей личной жизни, хотя бы пока не поймете, какие люди вас окружают. Помните, на работе лучше всего говорить только о работе.
- Правило №2
Чтобы ваши заслуги никто не присвоил, избегайте устных договоренностей. Объясните, что плохо воспринимаете информацию на слух, поэтому предпочитаете фиксировать ее документально.
Акты, приказы и их копии, словом – любая документация способна вас обезопасить от недоброжелательных действий коллег.
- Правило №3
Подставить пытаются в том случае, когда возникает угроза чьему-то карьерному или финансовому росту. Появились вы, и коллега засомневался, получится ли ему добиться желанного повышения.
Увидели, что кто-то настроен против вас, а причина агрессии вам непонятна? Спросите напрямую, в чем дело – честный разговор поможет прояснить ситуацию и успокоить сослуживца, что вы не собираетесь переходить ему дорогу.
- Правило №4
Не смешивайте дружеские и рабочие отношения. Лучше быть замкнутым профессионалом и делиться своими блестящими идеями с руководством, чем испытать на себе горечь того, что вас подставили.
Не забывайте, что люди способны улыбаться в лицо, а за спиной готовиться провернуть грязное дельце.
- Правило №5
Вам стало известно, кто в коллективе настроен против вашей кандидатуры. Как поступить? Не проявляйте агрессию и не поддавайтесь на провокации. Ведите себя спокойно и вежливо, опираясь на должностную инструкцию и локальные акты. Возможно, вам будет полезна наша статья про конфликты с коллегами.
Как ведет себя стукач и зачем он это делает?
Стукачи обычно кажутся вполне приятными людьми. Они могут расположить человека к себе, очаровать его своей добротой и умением выслушать.
Однако за этой маской прячется весьма корыстный коллега, который не прочь выслушать то, как вы изливаете душу, а затем донести до директора. Все ваши жалобы, проблемы и прочее «грязное белье» обязательно станут известны начальству.
Чем больше коллектив, тем сложнее контролировать этот процесс: возникает эффект испорченного телефона, и найти первоисточник всех бед становится невозможно.
«Дятел» наблюдает за искусственно созданной ситуацией со стороны и наслаждается… А потом отправляется в кабинет босса и докладывает ему обо всем.
Зачем он это делает? Причин может быть несколько, и далеко не все из них лежат на поверхности. Давайте разберемся более детально в этом неоднозначном вопросе.
- Если стукач совершает доносы только на вас, стоит задуматься, не пробежала ли между вами черная кошка когда-то давно. Вероятно, вы не помните о недавней ссоре или просто недооценивается масштаб обиды этого человека. Выход из ситуации, конечно, не самый порядочный, но такова психология слабого и озлобленного — он приложит все усилия, чтобы уничтожить вашу репутацию и сломить веру в себя.
- Человек просто занимается своей карьерой. Он с детства мечтал о том, что однажды он сядет в кресло начальника, все будут стучаться, прежде чем побеспокоить его. Стукачам часто не хватает собственных интеллектуальных и моральных ресурсов, чтобы пробиться к вершине власти своими силами. Поэтому они вынуждены прибегать к уловкам. Намного проще втереться в доверие к директору, чтобы при удобном случае намекнуть о повышении.
- Причина подобного поведения, как вы уже, возможно, догадались, кроется в заниженной самооценке и неумении защитить себя. Доносчики и рады были бы жить по правилам, но у них не получается. Им постоянно нужен покровитель, который в нужный момент обеспечит безопасность и приблизит к кормушке. К сожалению, таких людей довольно много, особенно в крупных корпорациях, где конкуренция высочайшая. А осадить их сложно. Эти люди часто являются энергетическими вампирами.
Как вести себя в коллективе
Предотвратить воровство в коллективе можно, специалисты на этот счёт дают несколько рекомендаций.
- Следует выделить честных сотрудников. Обычно таких людей немного, но они всегда есть. Если вы являетесь руководителем, то попросите людей, которые давно работают, рассказать о нюансах работы, которые вы не можете знать. Это очень поможет увидеть психологические портреты коллег и объективно оценить обстановку.
- Тщательно собирайте информацию. Любые сведения могут оказаться полезными, прислушивайтесь к окружающим людям. Пусть работники делятся своими мыслями, это может помочь отыскать воришку.
- Не стоит принимать поспешных решений. Для начала нужно сопоставить все факты, а только потом кого-то обвинять. Нужно помнить, что все мы люди и можем ошибаться.
- Рекомендуется заранее установить в офисе камеры наблюдения. Это нормальная практика, которая поможет защитить интересы сотрудников и избежать конфликтов в коллективе из-за нелепых подозрений.
К большому сожалению, воровство на рабочем месте – это отнюдь не редкость. Люди воруют у своих коллег, воруют товар и вообще всё, что плохо лежит. Прежде чем пытаться противостоять этому, необходимо проанализировать свои действия, то есть начать с себя. Никогда не берите чужое, даже если кажется, что вещь никому не нужна.
Автор
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Эмоции и поведение после кражи
Сначала поговорим о том, какие эмоции присущи вору и как распознать его по поведению.
- Подавленная агрессивность. Взрослые люди прекрасно осознают, что вредят окружающим, но им это приносит удовольствие. Вероятно, человек не мог защитить себя еще в детстве, копил злобу на окружающих, но и во взрослой жизни не смог себя полноценно реализовать, нередко становясь энергетическим вампиром. Подумайте, кто из ваших коллег попадает в эту категорию воришек. Может быть, есть человек, который хотел насолить именно вам: из-за зависти, ревности, старых обид?
- Люди далеко не всегда воруют от бедности и нужды. Вы удивитесь, но кражи нередко совершают вполне благополучные граждане с хорошей работой и стабильным заработком. Ими движет жажда накопительства, жадность, боязнь упустить какую-либо ценную вещь. Это довольно сложный психологический феномен. Психологи считают, что таким образом проявляются наши запрятанные глубоко в подсознание природные инстинкты. Когда еще не существовало понятия частной собственности, люди стремились пополнить свои запасы, чтобы выжить. Но, конечно, такое объяснение не оправдывает вора.
Теперь — о ваших чувствах. Что, если вас обокрали? Вероятно, вы будете подавлены и растеряны.
- Любое воровство — это вторжение в личное пространство. Именно поэтому пострадавшие получают сильную эмоциональную травму, даже если сумма, которую украли, оказалась смехотворной. Ребенок с трудом расстается с любимой игрушкой: взрослый испытывает примерно то же самое.
- Вы можете почувствовать растерянность, ведь вы потеряли контроль над ситуацией. Ощущение беспомощности — серьезный стресс, и чем существеннее кража, тем тяжелее ее пережить. Некоторые люди вынуждены обращаться к специалисту за психологической поддержкой. Некоторые специалисты даже сравнивают воровство с изнасилованием — в том смысле, что человек вынужден вновь строить свою «целостность».
- Избавьтесь от навязчивых мыслей в духе «Я мог бы это предотвратить, если бы был внимательнее». Есть определенные обстоятельства, которые от нас практически не зависят. Попробуйте принять этот факт спокойно и сосредоточьтесь на других проблемах: например, найти вора в коллективе.
Как вычислить воришку
Поймать воришку на месте преступления в коллективе порой очень непросто. Дело в том, что такие люди обычно знают все привычки своих коллег и стараются действовать максимально незаметно. Так что же делать?
У вас из сумки или шкафчика пропали деньги или ценные вещи? Для начала следует опросить сотрудников, не сталкивались ли они с подобной проблемой
Если такое происходило, важно узнать как можно больше деталей происшествия. Конечно, можно обратиться и в полицию, но как оказывает практика, самостоятельные попытки розыска вора на работе бывают более успешными и скорее дают результат.
В продаже можно найти специальный порошок, который используют полицейские
При контакте с кожей он окрашивает её и долгое время не стирается
Стоит подсыпать такой порошок в сумку или шкафчик и потом просто обратить внимание на руки коллег.
Если периодически что-то пропадает из ящиков или общего холодильника, то рекомендуется скинуться и установить специальную сигнализацию, которая громким звуком оповестит о незаконном вторжении.
Чаще всего в таких случаях устанавливают скрытую камеру, чтобы наблюдать за помещением удалённо. Но тут главное следить, чтобы изображение было качественным и выбрать правильный ракурс, чтобы максимально чётко было видно лицо входящего в помещение.
Также можно сделать так называемую наживку
Но тут нужна помощь заслуживающих доверие сослуживцев. Следует оставить вещи на видном месте, а потом посмотреть, кто же оказался вором. Это хорошо совместить с установкой скрытой камеры.
Желательно поймать воришку с поличным, тогда ему точно не отвертеться
Но надо соблюдать осторожность, чтобы не обвинить невиновного человека
Психология вора совершившего кражу
Глава 3 L съемщики, домработницы, знакомые, которым доверяют присмотр за квартирой, и др. Типичное виктимогенное поведение жертв — оставлять ключи от квартиры в почтовом ящике, под ковриком, в других условленных местах.
Во всех этих ситуациях потерпевшие вносят весомый вклад в совершаемое преступление, и устранение таких ситуаций способно значительно уменьшить количество совершаемых квартирных краж. Криминальная виктимология дится кража.
Шпаргалки на телефон — незаменимая вещь при сдаче экзаменов, подготовке к контрольным работам и т.д.
Благодаря нашему сервису вы получаете возможность скачать на телефон шпаргалки по юридической психологии.
Все шпаргалки представлены в популярных форматах fb2, txt, ePub. html, а также существует версия java шпаргалки в виде удобного приложения для мобильного телефона, которые можно скачать за символическую плату.
Как наказать вора: эффективные способы и советы
Благодаря такому магическому деянию опознание врагов, которые побывали в доме и украли имущество, будет проходить очень быстро и просто. Так, заготавливаем 3 цветочка подсолнечника и перед тем, как ложиться отдыхать, кладем их под подушку. А во сне вам представится и вор и его местонахождение.
Поутру, прежде чем выйти из дома, трижды постучите противоположной стороной веника (та, которой не метут) по полу и проговорите следующую фразу:
«Все закрыто, заперто, глазками не посмотреть, ручками не прибрать, из дома моего ничего не унести».
Чтобы сделать травяной оберег, который сможет защитить дом от воров, берем тряпичный мешочек, желательно синего цвета и средних размеров (если вы не найдете такового в магазине, то его с легкостью можно пошить и самому), и наполняем его специальной растительной смесью, для которой понадобится:
- пара цветков, взятых от чесночных стрелок;
- небольшая горсть чертополоха;
- маленький корешок цикория;
- горсточка семян тмина.
Компоненты перетираем в порошок, а когда будете наполнять им мешочек, прочтите такие слова:
«Заговариваю вас, защитите мой дом от воров. Не бывать здесь грабежам. Пущай все, кто позарится на имущество мое, не переступить порог дома моего».
Спрячьте оберег неподалеку от входной двери так, чтобы его никто не нашел.
В современном обществе воровство достигло своего апогея. Обворовывают дома, машины, дачи. В большинстве случаев не помогают ни современные защитные комплексы охранных систем, ни наем частных охранников, ни установка особо защищенных замков, дверей и окон.
Воры, к сожалению, научились обходить все современные средства защиты. А если и появляются новые технологические решения, то злоумышленникам потребуется совсем немного времени, чтобы научится успешно избегать и их.
Воровство существует столько, сколько существует и сам человек. Для кого-то кража — это своеобразный способ развлечения, для других — основное средство заработка, а для третьих — болезнь, от которой очень сложно избавиться.
Далеко не всем известно, что есть специальная магия, которая позволяет не только наказать вора, но и вернуть исчезнувшую вещь. Заговор, направленный на возврат украденного зачастую бывает последней возможностью получить обратно дорогую вещь
В то же время, важно помнить, что подобные магические ритуалы можно использовать только в том случае, если вещь действительно украли. Использование ритуалов, когда предмет был просто утерян, обернется множеством неприятностей для самого мага, потому нужно быть крайне осторожным
Оберег против воров
Сегодня в магазинах можно приобрести различные предметы, которые наделены защитной энергетикой, но лучше делать их самостоятельно. Когда вы делаете оберег своими руками, он насыщается энергией. Вот, несколько популярных вариантов:
Смесь трав
Мешочек синего цвета
Возьмите небольшой синий тканевой мешочек и особым образом приготовленная смесь из трав. Для приготовления такой зачарованной смеси изотрите в порошок цветок чеснока, немного чертополоха, корешок цикория и чуть-чуть семян тмина. При наполнении приготовленного мешочка этой смесью, не забудьте произнести слова заговора:
Нитки
Возьмите небольшую емкость из стекла и наполните ее разными цветными нитками из натурального материала. После поставьте ее в шкаф. Такой оберег поможет наказать и спутать мысли воров, если они захотят пробраться в дом.
Домовой
В каждом доме и на даче существует невидимый хозяин – домовой.
Деревянный талиман — Домовой
Чтобы он защищал имущество и отпугивал незваных гостей, необходимо оставить в прихожей заговоренную игрушку. Для этого возьмите куколку и 3 раза скажите такой заговор:
Вы можете выбрать любой из выше предложенных вариантов для защиты дома или же использовать сразу несколько заговоров.
Совет 1: Как распознать вора
К сожалению, с фактами воровства очень часто сталкивается администрация крупных магазинов, супермаркетов, где товар находится в непосредственном доступе для покупателей.
Идеальным является убыток от воровства, составляющий около 0,3% от стоимости товаров. В реальности же такой убыток может составлять больше, что является значительной суммой, учитывая товарооборот. Персонал магазина необходимо учить, как определять вора .
Мила была милой. Мы жили с ней в студенческом общежитии и часто ходили друг к другу на чай. Она рассказывала забавные истории.
утешала. когда я или мои соседки впадали в хандру из-за очередного неудачного романа и обещала: «Все будет хорошо!» Все и правда было бы хорошо. если бы мы не стали замечать после каждого ухода Милы пропажу вещей и денег. С финансами у первокурсниц и без того напряженно.
По определению Ю. М. Антоняна, личность преступника представляет собой совокупность социально-психологических свойств и качеств человека, являющихся причинами и условиями совершения преступлений. Антонян Ю. М. Личность преступника // Криминология: Учебник / Под ред.
акад.В. Н. Кудрявцева, проф.В. Е. Эминова. — М. 1999. — С.
125. Все воры делятся на различные группы, у которых существует свои способы, приемы, специализация.
Как вычислить стукача?
Бывает два типа крыс в коллективе. Давайте рассмотрим их более подробно, чтобы разобраться, как без труда вычислить стукача у себя на работе и принять меры.
- Обычный болтун. Это практически душа компании. Ему все рады, он с удовольствием вращается в обществе и готов выслушать каждого. Возможно, он и сам что-то рассказывает о своей жизни. Беда в том, что стукач этого типа совсем не умеет держать секреты при себе (особенно чужие). Хитрые начальники быстро вычисляют болтунов и стараются втереться к ним в доверие, чтобы получать сведения о других коллегах в обмен на разного рода привилегии.
- Продуманный стукач. Этот человек абсолютно не наивен, как предыдущий тип: он понимает, что занимается неблаговидным делом, просто он разрешил самому себе вести себя таким образом. Это его способ выживания, его психология. Присмотритесь к самым отъявленным карьеристам вашего офиса, чтобы выявить стукача. Кто грезит о головокружительной карьере? Кто внезапно и не совсем заслуженно получает премии и повышения? Кто умеет найти подход абсолютно к любому человеку — от забитого интроверта до лидера? Скорее всего, он и будет виной несчастий.
Найти крысу в коллективе можно еще по одному признаку. Стукач никогда не высказывает своего мнения в разговоре. Он будет до последнего уворачиваться от прямого ответа, ограничиваясь общими фразами. Это похоже на нейтралитет, но на самом деле «дятел» боится, что его слова могут быть использованы против него самого.
История третья
И еще один пример. Мама одиннадцатилетней Оли (имя изменено) периодически проверяет портфель дочери и обнаруживает там кучу различных мелочей, которые Оля таскает из портфелей и карманов своих одноклассников. Не помогает ничего: ни задушевные разговоры, ни ремень. Оля плачет, говорит, что больше не будет, но через какое-то время в доме опять появляются чужие вещи.
На деньги, которые она крадет из карманов, Оля покупает всякую всячину, которая у нее и так есть: ластики, яркие тетрадки, линейки, блокнотики и т. д. А однажды Оля украла у матери большую сумму денег, купила Барби, дом для Барби и пыталась «подарить» все это однокласснице, с условием, что будет приходить к ней в гости и играть с этими игрушками.
Друзей у девочки нет, более того, она изгой в классе. Никто из одноклассников не пройдет мимо нее без того, чтобы не пнуть, не толкнуть ее или не сказать что-то обидное (классный руководитель подтверждает эту информацию). Конечно, в классе знают, что она воровка, из-за этого мама собирается менять школу. И, естественно, она очень опасается, что в новой школе будут те же проблемы. В общении со мной Оля либо тщательно избегает бесед на эту тему, либо формально соглашается с тем, что это плохо, это мешает ей и что она постарается больше так не делать.
Эта бледная, худенькая, почти прозрачная девочка с огромными голубыми глазами, наполовину закрытыми белокурыми локонами, умеет долго неподвижно сидеть, глядя поверх всех предметов. Оживляется она только тогда, когда говорит о животных и о своих фантазиях, где все безоблачно и просто.
Несмотря на усилия стильной мамы, она всегда выглядит небрежно одетой. Мама жалуется, что Оля до крайности ленива, рассеяна и забывчива: собираясь в школу, может забыть надеть нижнее белье, не делает уроки, не убирает в доме, «забывает» о своих обещаниях. «Временами меня от нее просто колотит, я готова ее убить», — говорит мама. Она никак не может наладить контакт с дочкой, мама, которая в детстве чуть не покончила жизнь самоубийством, страдая от непонимания собственной матери.
Постоянные визиты друзей, родственников и знакомых
Как мило, когда друзья или супруги заходят друг к другу на работу, чтобы поздороваться или угостить обедом. Однако нередко именно самые близкие люди помогают сотрудникам проворачивать различные темные дела. Они, как правило, имеют возможность беспрепятственно пользоваться служебным входом и выходом, пользоваться пропусками работающего в компании родственника, а также проникать в помещения, в которые посторонним людям вход запрещен. А если у черного входа еще периодически дежурит машины визитеров, – визиты становятся подозрительны вдвойне. Администратор торгового зала известной торговой сети Петр подтверждает возможность воровства с привлечением родни: «В супермаркете, где я работаю, было два случая, когда воровство продуктов происходило по сговору кассиров и их родственников и друзей. В одном из них жена кассира часть продуктов покупала, а некоторые прятала в детской коляске и без всяких проблем провозила через кассовую линию, на которой работал ее муж. Заметили благодаря бдительности охраны и положили этому конец».
Обличите вора лично
Позовите этих людей в отдельное место и скажите им, что вы видели, как они воруют, и затем посоветуйте им, как поступить, а именно вернуть назад все то, что они украли, и попросить прощения у администрации. Господь Иисус учить так:
Если же согрешит против тебя брат твой, пойди и обличи его между тобою и им одним; если послушает тебя, то приобрел ты брата твоего. (Матфея 18:15)
Это правда, что эти слова, в первую очередь, применяются в контексте церкви, но, имея в виду тот факт, что сейчас вы работаете в коллективе, и вы тесно связаны друг с другом и несете ответственность, пойдите и поговорите с этим человеком. Если он примет обличение и пойдёт решать ситуацию и просить прощения, то вы решили проблему. Может быть этот человек не решится пойти просить прощения, но как минимум перестанет делать плохие дела, которые он делает. А ещё важнее говорить им из Священного Писания о Господе Иисусе Христе и рассказать им Евангелие. Скажите им и о том, что в Господе Иисусе они могут обрести прощение этого воровства и всех грехов, совершенных до этого, и могут освободиться от страсти к воровству, которой они порабощены, и от всех остальных зависимостей.
Используют распознавание лиц
Одна из систем так и называется – “СТОП Шоплифтер”. Разработали её в NtechLab на базе алгоритма распознавания лиц FindFace – того самого, который помогал находить людей по фото “ВКонтакте”.
Год назад “СТОП Шоплифтер” работал в магазинах 14 торговых сетей в крупных городах, сейчас география расширилась. Аналогичные решения установлены в банках, казино и т.д.
Кроме того, применяется система Vocord FaceControl компании “Вокорд”. Она умеет сопоставлять лица посетителей с собственным черным списком. Таким образом, если человека не поймали за руку сразу после кражи, сделать это могут в любой момент.
Закат Тушинского вора
В нашей жизни происходят моменты, когда от бессилия опускаются руки и кажется, что ничего уже не поможет. Особенно это касается ситуации, когда вас обворовали, вынеся из дома все ценные вещи. В подобной ситуации вам следует обратиться к народным заговорам против воров. При помощи таких обрядов, вы сможете не только защитить свой дом от злоумышленников, но и найти виновных и вернуть украденное имущество.
По сути, заговор – это магическая формула, выраженная в словесной форме и сопровождающаяся проведение определенного ритуала.
Для каждого особого случая существует свой заговор, непохожий на другие. Например, в суровом краю Сибири подобные магические формулы и названия имеют разные: привороты, присушки, отсухи, обереги и тому подобное.
Но наибольшее распространение среди простого народа получили заговоры от воров.
Увеличение количества поврежденного или списанного товара
Потери в виде поврежденного или бракованного товара учитывает любая компания. Однако есть сотрудники, в смену которых количество такого некондиционного товара резко возрастает. Смена закончилась, и статистика опять вернулась к привычным показателям? Что-то здесь не так. Особо подозрительной ситуация становится в случае, если эти самые бракованные детали и просроченные продукты внезапно находятся аккуратно сложенными и спрятанными в труднодоступных местах, – очевидно, что кому-то они все-таки пригодились. Так, по словам сотрудницы ресторана быстрого питания Елены, одна ее коллега постоянно уносила домой сухую смесь-полуфабрикат для приготовления курицы во фритюре. В отчетности она обозначала ее как негодную к употреблению вследствие нарушения условий хранения. «Не знаю, зачем эта смесь была ей нужна – она предназначена для приготовления еды на профессиональном оборудовании. Тем не менее, этот факт так и не раскрылся. Со временем эта сотрудница ушла в другую компанию», – говорит Елена.
Что относить к сплетням, а что нет?
Не стоит путать завистливые сплетни с легким подшучиванием – это абсолютно разные вещи
Чтобы понять разницу, примите во внимание следующее:
- Обсуждение – это упоминание о людях в благосклонном ключе. Тот, кто говорит о другом человеке, не ищет повода найти изъяны или проколы в работе, а объективно выдает информацию, связанную непосредственно с работой.
- Сплетня – это намеренное привлечение внимания говорящего к себе. Так, к сплетням относят намеренную клевету, обсуждение личных проблем человека, о котором распускают слухи. Сотрудник, смакующий подробности чужой жизни, или искажающий факты до размера «из мухи в слона», стремится оказаться в центре внимания и подорвать авторитет коллеги, о котором распространяет сплетни.
- Ложные слухи – они не так подвержены критичным замечаниям по отношению к человеку, о котором говорится, но более опасны, так как стремительно распространяются и напоминают игру в «испорченный телефон». Зачастую распространители ложных слухов мучаются от недостатка достоверной информации и начинают строить свои версии происходящего, подкрепляя их лишь своей фантазией.
Как отучить сотрудников воровать?
Как воспитать в сотрудниках нетерпимость и неприемлемость воровства и злоупотребления служебными полномочиями? Усиление внутреннего контроля и юридической и финансовой ответственности за воровство – минимально-необходимые меры, но решение проблемы решит в более глобальной плоскости. Противоядием от склонности к воровству является здоровая корпоративная культура, отторгающая мошенничество в любой форме, считает Сергей Елисеев. Такая «таблетка» подходит не всем компаниям – в ряд организаций воровство вшито в сам скелет компании и, по сути, является родом деятельности. Они работают в такой среде, где иначе выжить просто невозможно. Но для компаний, способных играть честно и прозрачно, например, из IT-сектора, моральное оздоровление – панацея. «Построение корпоративной культуры, отрицающей воровство, процесс небыстрый, требует большого терпения, и это надо понимать, – рассказывает Сергей Елисеев. – Оно начинается с самого высокого уровня – топ-менеджмента и совета директоров. Как любая модель ценности компании, такая идеология проецируется сверху вниз и должна распространяться на все подразделения без исключения. В этом случае она действительно станет мощным препятствием на пути мошенников. Поверьте, большинство людей хотят и будут работать по совести». По словам эксперта, человек, настроенный «чем бы поживиться», сразу поймет, что не вписывается в общий расклад и его быстро вычислят. Нечистые на руку старожилы со временем тоже засветятся и вряд ли останутся в компании, где воровство у всех ассоциируется с ущербностью и стыдом, а не является поводом для гордости.
Фото: Pixabay.com